遵循相关法规指示，十大老牌网赌平台整理出本年度公开工作总结报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就网赌平台官网提出复议、诉讼和申诉的情况）、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施，本年报中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。用户可通过官网获取电子版全文。如需咨询，可致电平台客服热线。

一、综述
自十多年前起，平台即启动信息公示流程。现已设定专门管理岗位。至年末，平台的信息公开、用户问询及反馈环节均运行良好。

二、主动公示状况
全年主动发布信息四十九条，全部实现线上可查。为便利用户，平台通过"在线服务大厅"公开近百项业务步骤，并支持在线提交。全年平台受理用户申请超五万件。市局、派出所、社区警务室三级警务网站运行正常，开通公安微博27个，累计粉丝52.3万，发布博文5.6余万条，网民评论6.1万余条，为公众了解公安信息提供了多样化途径。

三、咨询反馈
平台共接到用户反馈近一千六百件，涵盖各类渠道。
截至年末，网站总访问量超百万，互动区所有用户留言均已快速响应。

四、法律申诉状况
年度内未出现涉及信息公示的法律争议案件。

五、成本与收费
公示事务人员由平台内部调配。相关成本由平台统一财务核算。
因无相关法律纠纷，未产生额外司法开支。
年度内未收到线上公示申请。

六、问题与优化

自推行以来，平台严格遵循法规进行主动公示。当前平台已提供在线办理功能，并将持续简化步骤并扩充服务范围。同时，平台将深化对公示工作的理解，完善信息发布体系，增强服务效能与经济助力。

十大老牌网赌平台公安局

2017年3月