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市城管局推进城市管理进社区赋能物业提质增效

时间:2026-05-22 11:11来源:太仓市城管局访问量:
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市城管局以城市管理进社区为抓手,全力赋能物业提质增效,破解小区治理难题。目前全域问题处置效率平均提升50%,市容投诉下降12%,走出党建引领、城管赋能、物业提质、群众受益的基层治理新路径。

党建领航强根基,构建协同共治格局。推动社区城管员担任社区党组织兼职委员或居委会下属委员会、物管会成员,参与小区议事决策与物业履职协同评议,引导物业成为基层治理责任共同体。构建“1+N+X”进社区服务体系,77名社区城管员主动下沉,整合执法辅助、环卫、网格等250余名专业力量,联动物业、居民、社会组织组建共治团队。打造科教新城“身临其净”党建联盟、浏河镇江沿社区“共享客厅”等示范样板,凝聚多元共治强大合力。

机制闭环明权责,赋能物业规范履职。构建“4+4+4”全流程工作机制,清晰界定物业职责。抓实四事分流,按照小事即时处置、中事会商研判、大事层级上报、难事统筹攻坚,分级闭环处置楼道堆物、违规小广告、毁绿种菜等问题,就地化解社区“吹哨”问题1382个。做实四方协调,搭建社区、城管、物业、居民代表四方议事平台,常态化协商停车管理、环境整治等重点事项。强化四联融合,深化城管、社区、物业、职能部门等联动协作,推动物业发挥一线前哨作用,构建问题联治、工作联动、治理联抓、成效联评长效协同机制。

创新举措破难题,激活治理内生动力。深化垃圾分类“执法+物业+环卫”三位一体联动闭环,指导物业做好分类宣传、督导与回收。强化小区违建源头防控,在桃园新著雅苑、海和澜庭等小区推行重大事项自治会议制度,对小区内封闭阳台等事项事先介入、统一标准,实现“一小区一方案”。创新临街区域“三色管理”,配套52条量化细则,主城区91处物业管辖临街区域实施动态分级、差异化监管,整改道板破损、照明缺失等市容设施短板问题274处,设施维管处置周期平均压缩30%,推动物业服务从粗放转向规范自律。

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