太仓作为长江航运东大门，船员群体规模庞大，其权益保障与素质提升直接关系到航运安全、营商环境优化及区域经济发展。近年来，船员权益纠纷、守法意识薄弱等问题逐渐显现，亟需通过法治手段加以解决。太仓市以船员群体需求为导向，通过法治化、系统化举措，推动构建水上法治新格局，推动船员权益保障与航运高质量发展深度融合。

一是构建一站式服务体系，提升船员获得感。依托船员党群服务中心和船员驿站，制定实施“船员服务水陆同质全国看太仓”行动方案，优化交通衔接，推动码头开通船员接送服务，打通船边至城镇商业区的“最后一公里”；深化“仓海·仁心”品牌服务，提供法律咨询、心理疏导、应急救助等多元化保障，营造便捷高效、法治规范的船员服务环境。

二是强化法治宣传教育，增强船员守法意识。制度化开展“政务服务现场日”“船员医疗服务日”活动，面对面解答船员关切问题；运用新媒体平台常态化宣贯水上安全法规，推出“以案释法”系列短视频，提升普法覆盖面和实效性。创新实施船员违法记分“学法销分”机制，鼓励船员通过自主学习法律知识抵扣记分，变被动处罚为主动学法，推动“船舶全过程不违规不违法”成为行业共识。

三是推进建设船员培训基地，赋能船员职业发展。太仓海事局、太仓高新区和苏州泛洋建设太仓船员培训基地，突出新能源船舶船员培训特色，面向船员及从业人员提供电动船操作、法规培训等特色课程。培训基地建成后，通过理论培训、模拟器实训、实船见习，提升船员专业技能和法治素养，打造辐射长三角的新能源船舶培训名片，为航运业输送高素质人才。

通过一站式服务与法治保障深度融合，船员办事效率提高30%以上，权益纠纷调解成功率达95%，解决船员欠薪纠纷等46人次。船员守法意识明显提升，2025年太仓段船舶违法行为数量同比下降47.8%，船员类违法行为数量下降43.3%，重大安全事故零发生。“学法销分”机制覆盖870余名船员，有效促进自觉守法与风险预防相结合。