市交运局多措并举 深化“不见面”审批
为不断促进政务服务再优化、行政效能再升级,太仓市交通运输局组织召开“不见面”审批工作推进会。市交通运输局副局长张水兵出席,局政策法规科、审批窗口,综合运输科,规划建设管理科;公路中心、港航中心、执法大队相关负责人参加会议。
会议集中学习了江苏省委副书记、苏州市委书记刘小涛同志批示件《关于交通运输政务服务“不见面”审批推进情况的报告》,局政务服务窗口及各涉审单位汇报了“不见面”审批工作开展情况,交流了普货运输、网约车、大件运输、海事类业务等审批服务的做法,推出9项“不见面”审批优化举措、3项“智能网办”事项。
张水兵对深化“不见面”审批工作提出了三点要求:
一是处理好“不见面”与“见面”的关系。即跟办事群众“不见面”,但部门之间该见面一定要见面,为困难重点企业服务要提前介入、上门服务。“不见面”是为了减少群众的跑腿,凡是能通过网络共享复用的材料,不得要求企业和群众重复提交;凡是能实现网上办理的事项,不得要求群众必须到现场办理。
二是处理好“前台”与“后台”的关系。审批窗口是前台受理部门,大量的审批环节和流程需要职能业务科室作支撑,处理好窗口前台与业务后台之间的关系非常重要。窗口跟业务支撑部门之间要多沟通、协作,明确职权,汇总、归集问题,明确好流程,找到解决问题的方式方法,通过信息化的手段,提高办事效率,持续构建更加便捷、高效、智能的政务服务。
三是处理好“审批”与“监管”的关系。无论许可还是监管,“不见面”的精神是适用的,在“不见面”审批的基础上,通过信用等级分类、信息化手段、智能化监管等方式,减少对企业的实体化监管。通过深化不见面审批和监管,实现全流程的“不见面”办事原则,进一步优化营商环境,全面提升企业群众的获得感和满意度,为企业减负降本。
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