根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布太仓市人民政府2025年政府信息公开工作年度报告，报告所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

一、总体情况

（一）主动公开方面

2025年，太仓市人民政府紧紧围绕国家及省、苏州市关于政务公开工作的决策部署，以提升政府工作透明度、保障公众知情权为目标，依托太仓市人民政府门户网站，围绕民生福祉保障、营商环境优化、重大项目建设等重点工作，聚焦教育、医疗、就业、养老、生态环境、安全生产等重点领域，发布各类信息动态6926条，其中政务动态类信息2662条、政府信息公开目录信息2661条。一是及时主动做好政策发布。发布《浏河渔港港章》《太仓市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》等一批重要政策文件，转载党中央、国务院重大政策和权威信息506条。二是丰富提升政策解读质效。围绕重点落实、重要政策、重大工作等方面，全年发布AI图文、短视频、问答等各类解读信息87条，举办“政务直通车”在线访谈和专题新闻发布会活动27场。三是不断拓宽政民互动渠道。有序推进公众参与，全年开展政策文件意见征集25次，收集公众意见102条。针对社会关注、民生关切的热点话题议题，在市政府门户网站发布媒体评论文章48篇、热点信息56条。依托市综合指挥中心办理群众留言2008条，助力群众解忧解难。

（二）依申请公开方面

一是及时规范答复依申请公开。2025年，全市共新收到政府信息公开申请439件，上年度结转办理14件，年内办结433件，结转下年度办理20件。从申请内容看，主要涉及行政法规、土地征收、房屋征收、重大建设项目等领域。从办理结果看，予以公开的124件、部分公开的111件、不予公开的143件，不予公开的主要原因包括本机关不掌握相关政府信息、属于行政查询事项、属于三类内部事务信息、属于行政执法案卷等。二是准确把握依申请公开答复要求。修订完善政府信息公开指南，动态更新主动公开目录，进一步明确公开范围、审核流程、办理时限和责任分工。加强部门依申请公开答复业务指导和协调沟通，积极参与协助疑难复杂事项答复，提高全市公开答复的及时性和准确率，依法处理市政府本级政府信息公开申请答复以及政府信息公开行政复议、行政诉讼应诉。2025年全市各行政机关办理政府信息公开行政复议23件、行政诉讼9件。

（三）政务信息管理方面

一是严格公开信息发布。严格执行公开前各项审查程序，健全信息制作、审核、发布流程规范，坚持以公开为常态、不公开为例外，拟制公文时明确界定文件公开属性。注重信息时效性，第一时间发布本地新闻、部门动态、重点领域信息公开等信息，强化日常内容更新督促力度，充分发挥便民利企的作用。二是加强历史信息管理。重点清理政策失效、数据失效、链接失效的栏目和内容，开展日常巡查及月度、季度检查，及时督促相关单位整改落实，确保历史信息不误导、可追溯。做好规范性文件库更新维护，2025年全市各行政机关共制发行政规范性文件2件，废止0件，截至目前全市共保留行政规范性文件52件。

（四）政务公开平台建设方面

一是加强政府网站建设。激发政府网站与部门工作的合力作用，通过开设专栏、跳转链接等方式，提升政策文件扩散效应、传播效果。推动政务服务平台迁移和功能升级，提升信息发布、政策解读、政务服务、政民互动一体化水平，积极整合政府门户网站、政务服务网站资源，展示全市人才服务、招商服务、信用服务等网站入口。助力全市营商环境优化，开设“太仓市惠企服务专题”、“涉企行政检查公示专栏”等专题专栏，建成“一网通办”总门户，实现1935个政务服务事项“一网申办”。优化政府网站搜索功能，建立健全政府网站日常监测机制，及时发现和解决政府网站存在的突出问题。二是加强政务新媒体管理。推进政府网站与政务新媒体融合发展，统筹管理微信公众号、微博等政务新媒体矩阵，构建起覆盖全域的“报、台、网、端、微、屏”于一体的立体传播格局，多渠道协同发布市委、市政府重大决策、民生资讯、工作动态、公共事件等信息，不断延伸公开触角。做好“指尖上的形式主义”整改，持续清理规范政务新媒体账号，推动落实政务新媒体账号专岗专人负责，严格执行“三审三校”和网络安全管理制度。截至2025年底，全市政府系统共保留各类政务新媒体31个。

（五）监督保障方面

对照上级政务公开评估指标，运用单位自查、第三方检测等方式，认真开展自查工作，抓好整改落实，加强对全市政务公开工作的指导，努力推动各项要求落实到位。建立健全政务公开工作考核机制，有效压实部门主体责任，将政务公开工作纳入年度绩效考核体系，细化考核指标，明确考核标准，通过日常监测、月度抽查和专项检查相结合，对全市各单位政府网站内容更新、依申请公开办理、政务新媒体管理等开展动态跟踪。畅通群众监督渠道，及时受理和回应群众关于政府信息公开的咨询、建议和投诉，切实保障人民群众的知情权和监督权。学习借鉴先进地区、单位经验做法，积极参加省、苏州市组织开展的政务公开工作专题培训，不断提升工作人员的业务素养和履职能力，为政务公开高质量发展提供坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我市扎实推进政务公开各项工作任务，持续提升政府工作透明度和公信力，取得了一定成效。但对照新时代政务公开的新要求、人民群众的新期待，仍存在一些短板和不足：一是主动公开的内容覆盖还不够全面、形式创新仍有不足；二是依申请公开办理的规范化、标准化水平尚需加强；三是政务公开队伍专业化能力有待提高。

2026年，我市将深入贯彻落实上级关于政务公开工作的最新部署，聚焦问题导向、目标导向和效果导向，重点从以下三个方面着力改进提升：

一是全面提升主动公开质效。进一步拓展信息公开的深度和广度，围绕经济社会发展重点、民生关切热点和政策落地难点，进一步拓展公开范围、细化公开内容，优化政府网站栏目结构。大力推动政策解读形式创新，综合运用图解、短视频、一问一答、直播访谈等群众喜闻乐见的方式，增强政策传播的亲和力、可读性和实效性，切实提升公众知晓率和满意度。

二是规范高效办理依申请公开。健全依申请公开全流程管理机制，细化受理、登记、审核、答复、归档等环节操作规范，强化法规审核和风险研判。加强对各部门单位的业务指导，推动建立跨部门协同办理机制。引导各单位在办理过程中主动与申请人对接，在依法合规前提下主动沟通、精准回应，对复杂敏感申请做到释法明理、耐心疏导，努力从源头减少争议、化解矛盾。

三是建强政务公开工作队伍。加大政务公开业务培训力度，分层分类开展政策法规、信息发布等教学，重点提升政务公开工作人员业务能力，加强典型案例分析、经验交流研讨，为全市政务公开高质量发展提供坚实支撑。优化完善政务公开工作考核机制，科学设置考核指标，强化日常检查评估与年度考核的衔接，进一步夯实各单位政务公开主体责任。

六、其他需要报告的事项

全市行政机关在办理2025年度信息公开申请中未收取信息处理费。