我市持续完善心理健康服务体系，通过强化热线援助、拓展专科服务、深化医教协同，不断提升服务可及性与专业性，筑牢社会心理安全防线。

一是构建全链条心理健康“供给网”。重点依托市三院，做强社会心理服务指导中心，通过专家下沉带教、基层人员转岗培训、延长门诊时间、完善基层药品保障等措施，持续推动优质资源向基层延伸。目前，全市2家市级医院、4家区域医疗中心设精神（心理）科门诊，基层医疗卫生机构均配备专（兼）职精神卫生防治人员，形成“县级指导—镇级联动—村级延伸”服务体系，服务可及性持续增强。

二是打造全天候心理护航“生命线”。建成“12356”太仓市心理援助热线服务中心，由苏州市心理援助热线中心统一管理，提供心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等线上一体化服务。中心组建“管理员+专职接线员+危机干预专家+志愿者”专业梯队，提供7*24小时不间断服务，形成“接听-疏导-跟踪-反馈”全流程闭环管理，运行以来接听量位列苏州前列。

三是筑牢全周期心理防护“防火墙”。注重重点人群心理关怀，开展阿尔茨海默病早期筛查、干预和高校心理主题月等活动，市三院增设学习障碍、注意力缺陷与多动障碍康复门诊，市一院开设孕产期心理健康促进门诊。积极参与“医教协同”机制建设，配合教育部门组建学生心理健康干预及服务专家团队，选派资深精神科医生和心理治疗师，担任各中小学校心理副校长，协同共建家庭教育心理咨询中心，建立并畅通学生心理问题转介诊治“绿色通道”。