嘉宾：太仓市公安局出入境管理大队副大队长  王蓓

      太仓市公安局出入境管理大队民警  陆蓉

主题：高效办理出入境手续，打造优质暖心服务。

主持人：大家好，欢迎收看《政务直通车》节目，我是主持人王霏，大家可以通过太仓融媒视频号、“太融e”APP以及太仓市人民政府网站收看我们的直播节目。

随着社会经济的发展，无论是出国旅游、留学深造，还是商务往来、探亲访友，出入境相关事务与我们的联系越来越紧密。大家在办理出入境证件相关业务时，可能都会遇到一些疑问：比如最新的办理流程有哪些变化？需要准备哪些材料等等。今天我们非常荣幸邀请到了太仓市公安局出入境管理大队的两位民警，为大家解读出入境相关政策，我身边这位是出入境管理大队的副大队长王蓓。

王大：主持人好，各位观众大家好。

主持人：另外一位是陆蓉警官，陆警官您好。

陆蓉：主持人好，各位观众大家好。

主持人：欢迎两位警官，请我们王大简单介绍一下，出入境证件的种类和办理流程。

王蓓：好的主持人，我们平时办理的出入境证件主要包括：护照、港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证。现在办证还是非常方便的，来到我们出入境业务办理大厅以后，我们咨询台的同志会根据申请人的出境事由及目的地等情况初步审核申请人的材料，并全程指导群众完成整个办证流程，在咨询台旁边我们也放置了相应的流程指示牌。

主持人：那么我们办理出入境相关证件需要提供什么材料吗？

王蓓：一般情况下成年人首次办理出入境通行证只需要提供身份证就可以了。如果当证件有效期临近需要换发的，那么同时还需要把原证件带上，另外特别注意一点，涉及国家工作人员的，还需提供报备单位的同意函。

主持人：现在正是暑假期间，很多家长都想带着孩子出国旅游，我替大家问一下，小朋友办理出国境证件都需准备哪些材料，办理流程是怎样的？请陆警官给我们做个解答。

陆蓉：好的，主持人！我来简单的介绍一下未成年人办理护照、港澳通行证及台湾通行证所需要的材料：1、是未成年人本人的身份证件也就是户口本或者身份证；2、未成年人办理出入境证件需要监护人陪同办理，并提供陪同监护人的身份证；3、需提供未成年人与监护人之间的关系证明，主要是指出生医学证明，当然户口本上关系明确的可以证明监护关系的，提供户口本就可以了。

主持人：那么其实现在很多情况，父母和小朋友的户口不在一起，那么这类情况如果办证的话关系证明是不是就一定要提供出生医学证明？

陆蓉：对的，家长带着小朋友来办证，户口本可以证明关系的，那么提供户口本和家长的身份证就可以了，但是如果户口不在一起的，这就需要提供小孩子的出生医学证明来证明监护关系。特殊情况下亲子鉴定、收养证明、派出所出具的意见、公证书等材料也是可以用作关系证明的。

主持人：谢谢，王大对此有没有补充？有没有遇到过一些特殊情况或者说是否有其他的便民举措。

王蓓：对于我们群众办证，我们也一直在推进一些便民措施，比如说针对陆警官刚才说的一些办证所需材料，原来都是要求提供纸质原件的，现在为了给群众带来方便，对于政务网站上像苏周到、支付宝上身份证、户口本、医学出生证等电子证件我们也是认可的。另外为了方便群众办证，我们除了周六窗口正常办理外，还实行了“早上班不午休”的措施，拉长了工作日的办证时间，特别是在这个暑假期间更是推出了每周三、周五开办夜场服务，延时至晚上8点，以保证大家的办证需求。另外，为了进一步方便全市各地群众办证，我们苏州市户籍人员除了可以在我们行政服务中心出入境窗口申办外，还能在全市十五个派出所的办证窗口或各乡镇行政服务中心窗口进行首次出入境证件的申办。

主持人：那么还有没有其他需要注意或是提醒家长们的？

王蓓：对于未成年人，在这里特别提醒一下各位家长：1、未成年人的出国境证件的有效期是5年，不同于成年人的10年，出国、出境前家长们要关注好孩子的证件有效期；2、办证时未成年人本人和监护人都需到场，父母是不可以代办的。

主持人：我们尽量把所有细节跟大家分析到位，比如出入境证件上的照片，咱们是可以自己带还是说得在现场拍，现场拍着装有没有什么提醒。

陆蓉：好的，这个问题我来回答一下。因制证照片是需要通过“电子旅行证件相片质量检查软件”检测的，对照片有一定的要求，建议申请人还是到现场拍摄，而且我们的拍照服务是免费的。因证件是白底照片，需穿着深色带领子的衣服。

主持人：这么看未成年人办理出入境证件也是相当方便的，那么提出申请以后多长时间可以拿到证件，取证需不需要本人再去窗口呢？请陆警官解答

陆蓉：是这个样的主持人，取证时间是根据申请人的户籍地分为本省居民和外省居民；正常情况下，本省居民需要7个工作日，外省居民则需要20个自然日。至于取证方式可以由申请人自行选择免费邮寄或者到窗口取证。我们受理好以后会给申请人一张受理回执单，如果选择到窗口取证也是可以由他人拿好受理回执单及取证人身份证代取的。

主持人：刚刚听您说到本省和外省的取证时间稍有区别，那请问如果是外省居民办理护照，所带的证件跟我们本市户籍是否完全一样？

陆蓉：外省居民办理出入境证件，所需要提供的材料是需要与其户籍地的要求一致。

主持人：那真的是只要跑一次就可以了，办证时间也不是很长，请问如果事情比较紧急，必须尽快出境，我们窗口有没有办法解决？王大请您给大家解答一下

王蓓：主持人、这个当然是有的，对那些出境为就医、探望危重病人、奔丧、开学时间邻近，紧急商务等事由的，我们根据其提供的材料给予急事急办，正常在3个工作日内就可以出证了。

主持人：遇到这里紧急情况，一般是需要提供哪些材料？

王蓓：比如说出国留学的需要提供录取通知书，紧急商务的需要提供单位的情况说明和营业执照副本复印件，出国境就医的需要提供原来的就诊证明和境外医院的预约信息等等，需要根据具体情况提供相因的佐证材料。

主持人：谢谢，暑期很快结束，但其实在太仓还有很多在外学习的孩子，例如去香港留学或者是前往香港定居的孩子比较多，我替他们的家长问一下，去香港探望自己的孩子需要哪些手续。王大

王蓓：确实，如主持人所言!现在去香港读书的孩子比较多，有部分人员都定居香港了，父母办理香港探亲签注主要分一下两种情况。第一种，是孩子还是在香港留学或者是工作的，像这种情况提供孩子的港澳通行证和入境许可的复印件，关系证明和申请人的身份证原件就可以了。第二种，是孩子已经取得香港永久居民身份证，像这种情况则需提供孩子的香港永久居民身份证和回乡证的复印件，关系证明和申请人的身份证原件。

主持人：其实我们身边多少都会有亲戚朋友加入了外国籍，这些同胞如果想回国长期生活需要办理哪些手续呢？请陆警官回答一下。

陆蓉：好的，主持人。外籍华人回国居住生活，现在还是相当方便的，我现在分情况跟大家简单的讲一下，外籍华人回国居住生活主要分以下几类：第一类、家人是中国户籍的，例如、父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母是中国人的，需回国探亲与家人团聚的。像这种情况入境后提供本人的护照、临时住宿登记表，中国家人的身份证、户口本，两人的关系证明，18周岁以上首次办理的还需要提供体检证明，最长可以办理5年居留许可。第二类、是国内有房产的年满60周岁的外籍华人，需回国养老的，这种情况入境后提供本人的护照、临时住宿登记表，房屋不动产权证，首次办理需提供体检证明，可以办理五年内的居留许可。第三类、回国内工作或者开办企业的，入境后先办妥外国人工作许可，提供本人护照、临时住宿登记表，公司写个申请，提供一下营业执照副本复印件，可以申请与工作许可有效期一致的居留许可，在这里我们欢迎海外华人回国投资创业。

主持人：通过新闻报道，有些国家的国际政治、治安形势比较严峻，我们的警官对出国境旅游、工作、留学的中国公民有没有什么提醒呢？

陆蓉：是的主持人，现在国际形势紧张，部分国家治安形势严峻，大家在出国（境）前，可以通过中国领事服务官网（cs.mfa.gov.cn），密切了解前往国（地区）治安状况，提前做好旅行风险评估，谨慎前往中高风险国家（地区）。出国（境）留学选择办学声誉比较好、教学质量有保证的学校。不要盲目听信一些机构或个人带有商业利益的留学信息宣传，尤其是通过互联网发布的种种带有夸大成份的虚假信息。近年来，中国公民受海外高薪务工诱惑出境，在境外被限制人身自由、在东南亚地区从事电信诈骗等违法犯罪活动的情况日益增多，在此提醒出国（境）务工选择具备劳务合作经营资质及境外就业许可的正规劳务派遣公司，警惕不法骗局。出国（境）人员在境外如遇紧急情况需要领事保护与协助，可拨打0086-10-12308/59913991热线求助，在国内请拨打010-12308/59913991。广大群众如果在办证上还有任何问题都可以直接拨打我们的窗口咨询电话0512-53890512.

 主持人：好的，今天非常感谢王大和陆警官的分享，大家可以通过太仓融媒视频号、“太融e”APP以及太仓市人民政府网站收看我们的直播节目。本期的《政务直通车》就是这些内容，朋友们，再见！