节目嘉宾：太仓市住建局党组成员 沈向华

市燃气中心主任 范卢敏

主持人：科技+制度双发力 守护万家“烟火气”，大家好，欢迎收看《政务直通车》节目，我是王霏。燃气作为居民生活和工商业生产的重要能源，安全与否直接关系到千家万户的生命财产安全，也是城市治理的重中之重。市住建局在治理过程中从规范燃气的入户安检、液化气的配送、安检，引用先进的PPB和无人机巡查技术，用制度+科技织密一张立体防护网。本期节目的直播点位我们安排在太仓华润燃气公司的智慧调度中心，大家可以通过太融媒视频号太融eAPP以及太仓市人民政府网站收看我们的节目。今天的节目，我们将围绕太仓天然气方面相关问题做了解和分享。本期节目我们邀请到了市住建局党组成员沈向华，沈委员您好。

沈委员：主持人好，观众朋友们大家好。

主持人：另外一位是市燃气中心主任范卢敏，范主任您好。

范主任：主持人好，各位观众大家好。

主持人：首先想请沈委员为我们介绍一下当前我市燃气的基本现状？

感谢主持人的提问，也感谢广大市民对燃气安全工作的关注。经过多年的规划建设与优化完善，我市已构建起“天然气为主导、液化气为补充”的燃气供应体系，能够有效满足不同区域、不同用户群体的用气需求。在燃气供应方面，天然气用户约28万户；年供应量约2.7亿方；液化气用户约4.5万户，年供应量在8000吨左右，主要服务于尚未完成天然气管网铺设的农村、城中村。在燃气基础设施建设方面，已建成高压管网约84公里，中压管网约900公里，燃气厂站9座、液化气供应站22座，为燃气稳定供应提供了坚实的硬件支撑。在服务保障团队方面，每天约有36名专业安检员穿梭于各个小区、工商业场所开展安全检查，162名液化气送气工奔波在城市的大街小巷配送气瓶，为全市用户的安全用气提供了全天候、全方位的服务保障。

主持人：从沈委员的介绍中，我们能感受到我市燃气供应规模大、覆盖范围广，这无疑也带来了不小的安全监管压力。面对这样的安全压力，住建局在强化监督效能方面肯定做了不少努力，能否具体介绍一下这些措施是如何实施的?

沈委员：确实，随着燃气用户数量不断增加、管网覆盖范围持续扩大，传统的“人工巡查+定点检查”监管模式已难以满足“全方位、无死角”的监管需求。为此，我们主动推动监管模式升级，从“传统监管”向“智慧监管”转型，构建了“立体式监督体系”，实行“线下实地核查+线上数据溯源”双轨并行。线下，我们每月随机抽取用户开展实地检查，重点核查企业安检记录、督查企业严格落实入户安检和指导用户安全用气责任；同时，聘请燃气安全领域行业专家，为企业“把脉问诊”，参与燃气场站设施设备等重点部位隐患排查和企业安全评估，提出针对性的整改建议。线上，我们依托两大智慧系统实现“动态监管”。一是燃气安全智慧监管系统，这个系统整合了燃气企业的用户档案、安检数据等信息，我们通过系统可实时查看企业安检完成率、隐患整改率，对未按规定开展安检、隐患超期未整改的企业，督促企业及时整改。二是燃气管网生命线监测系统，我们在重点设备安装了压力传感器、泄漏监测仪等设备，一旦出现异常，系统会立即定位隐患位置，并自动推送至燃气企业抢修部门，实现“隐患发现—派单—处置—复核”的闭环管理。

为了实现监管“无死角、全覆盖”，建立了瓶装燃气联管联处长效机制。通过社区网格员日常巡查、部门专项检查、群众电话举报等多种渠道，广泛收集瓶装燃气安全隐患信息，所有隐患信息统一上报至市联动指挥平台，由平台根据隐患类型、所属区域，精准流转派遣至相关责任部门，各部门各司其职、协同配合，确保隐患得到及时处置，形成监管合力。

主持人：在整个燃气安全管理链条中，家庭燃气安全直接关系到居民的生命财产安全，是大家最关心的话题，那请问入户安检的要求是哪些？

沈委员：入户安检是保障居民用气安全的“第一道防线”，我们始终把入户安检工作放在重要的位置，严格按照相关法律法规和标准规范开展工作。依据《苏州市燃气管理办法》第二十七条该规定，管道燃气经营企业对其供气范围内的市政燃气设施、建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施，承担运行、维护、抢修和更新改造的责任。对非居民燃气用户的燃气设施承担相应的管理责任；第三十三条第六项规定，企业制定年度入户安全检查计划，对居民燃气用户每两年不得少于一次检查，对非居民燃气用户每年不得少于一次检查。这一规定为入户安检工作划定了“硬标准”，确保所有用户都能得到定期、专业的安全检查服务。

主持人：了解了入户安检的范围和频次要求后，很多市民可能还想知道，燃气公司入户安检按照怎样的步骤进行？检查的核心内容又有哪些呢？那这个问题请范主任具体回答一下吧。

范主任：好的，这个问题我来回答一下。安检的第一步是“预约告知”，燃气公司每月会在公众号发布安检小区名单，提前一周通知社区并在小区公告栏等显眼部位张贴告知单。第二步是“亮身份”，安检员上门时需穿着燃气公司工作服、出示工作证、安检任务单，告知用户安检目的和内容，获得用户同意后再进入家中；第三步是“全面检查”，主要检查燃气管道、设备连接处、燃气表、燃气灶、热水器等燃气器具和用气环境。第四步是“隐患处理”，检查结束后，安检员会当场向用户反馈检查结果。对于轻微隐患，安检员会现场指导用户整改；对于一般隐患，会出具《燃气安全隐患整改通知书》，明确整改要求和期限，同时提供整改建议和联系方式；对于严重隐患，为保障用户安全，安检员会立即关闭燃气总阀，暂停供气，通俗建立“一对一”跟踪档案并协助用户联系专业人员进行维修，待隐患消除、验收合格后，方恢复供气。第五步是“签字确认”，用户确认安检结果和隐患整改要求后，在《入户安检记录表》上签字，安检员会将记录表留存一份，另一份交给用户保存，同时告知用户下次安检时间。第六步是安全宣传，安检人员会向用户普及燃气安全使用知识，并发放燃气安全宣传手册，提升用户的安全防范意识和应急处置能力。

主持人：那如果遇到无法入户安检的情况，那会采取哪些措施来确保安全检查不缺位？

范主任：无法入户安检的情况还是比较常见，一般有以下几种处理方式。一是拨打用户登记电话，预约下次安检时间，若电话不通，则调整入户安检时间段再次上门安检，若都无法入户则在门上张贴《到访不遇单》，注明联系方式，让用户主动与燃气公司联系预约安检时间。二是采用无人机巡查，通过无人机搭载的高清摄像头和激光遥距甲烷测漏仪，从窗户外侧检测室内燃气浓度，近距离观察燃气管道、阀门的外观状态，排查是否有管道锈蚀、阀门损坏等问题，实现不入户也能顺利完成任务。三是以上方法都不能检测用户燃气设施设备是否出现问题，燃气公司将采取远程关闭阀门的措施，用户若想继续使用燃气则需要联系燃气公司，待入户安检合格后重新开通。

主持人：看来无人机在入户安检过程中发挥了巨大的作用，听说管线巡查中也采用了ppb级检测车的新设备，能不能对我们的观众讲解一下？

范主任：好的，在燃气管线巡检中采用的新技术是ppb级检测车。PPb级检测车是我们管网泄漏检测的“超级哨兵”，它的核心优势体现在“精度高、效率快、覆盖广”三个方面。从技术原理来说，它搭载了专业的气相色谱仪和泵吸式采样系统，车辆行驶时，采样管会持续从地面10厘米高度采集空气样本，样本进入仪器后，会通过色谱分析分离出甲烷成分，再通过传感器精准测算浓度。这里的“PPb级”是指，1PPb等于万亿分之一，也就是说，哪怕管道每分钟只泄漏0.001立方米的天然气，相当于一个小气泡的量，它都能精准捕捉到，而传统检漏仪，只能检测到ppm级就是百万分之一的泄漏，精度差了1000倍，所以ppb级检测车精度算是非常高了。​

从效率来看，传统人工巡检是“步行+手持设备”，一个班组每天最多能排查5公里管网，还得避开交通高峰和人流密集时段；但PPb级检测车能以30-40公里/小时的常规车速行驶检测，一天能排查25-30公里，效率是人工的5-6倍。而且它能适应复杂路况，不管是城市主干道的地下管网，还是小区内的庭院管网，只要车辆能通行，就能同步检测。目前已巡检市政管道3100多公里，巡检小区215个，共计发现并处理漏气点13处，大大提高了巡查质量。

主持人：刚才我们说的大多数天然气的情况，那对于液化气企业的管理，住建做了哪些工作？

沈委员：好的，液化气作为天然气的补充能源，其安全管理确实需要更加严格的措施。我们按照“源头管控、全程溯源、末端安检”的原则，对液化气实行全链条安全管理。一是严格落实江苏省的统一要求，使用专用液化气配送车辆且配送车辆上配备灭火器、防爆工具等应急设备，实行配送人员持证上岗并穿着统一服装，钢瓶实行“一罐一码”溯源管理，每只气瓶安装唯一金属条码。同时推出液化气瓶“阳光流转”模式，依托自主开发的“智慧燃气”App，实时记录气瓶从罐场充装、供应站运输，到终端用户配送、回收的全流程轨迹，送气工上门时必须扫码核验资格，确保“人证合一”，还能同步完成随瓶安检。二是针对配送人员管理，制定了《瓶装燃气配送管理记分制度》，年度记分满12分的直接列入“黑名单”，5年内不得从事配送工作，从制度上规范了从业人员行为。三是落实线上线下双重监管机制，线上通过GPS定位系统实时监控配送车辆行驶轨迹，查看车辆是否按规定路线配送；线下组织执法人员不定期在液化气充装站、配送站点、居民小区周边抽查，严查违规配送行为。

主持人：对液化气的入户安检，我们有什么不一样的要求么？

范主任：针对液化气用户分散、使用场景多样的特点，在液化气入户安检方面，我们实行“随瓶安检”制度，配送人员每次送气上门时，必须同步开展随瓶安检，不进行安检不得交付钢瓶。安检内容主要包括液化气钢瓶存放位置是否符合安全要求；二是检查减压阀、连接管是否符合国家规定并能正常使用；三是检查液化气灶具是否符合国家标准，是否配备熄火保护装置；四是检查厨房通风情况；五是向用户宣传液化气安全使用知识，发放宣传册。

主持人：听了两位嘉宾的介绍，我们对我市燃气安全管理工作有了全面的了解，也感受到了住建局在守护市民用气安全方面所做的努力。那么，在未来的燃气安全管理工作中，住建局将准备如何做呢？

沈委员：燃气安全管理是一项长期的、系统性工作，没有终点，只有连续不断的新起点。一直以来，市住建局始终将其摆在城市安全工作的突出位置，通过多维度举措筑牢安全屏障：在管理流程上，规范燃气入户安检标准，细化液化气从充装、运输到配送的全流程监管；在技术支撑上，依托智慧燃气安全监管平台整合数据资源，同时引入PPb级检测车、无人机等先进设备赋能精准监管。如今，已通过“制度完善+科技赋能”的双重路径，精心织就一张覆盖燃气供应、使用、维护全环节的立体安全防护网。

面向未来，市住建局将持续聚焦“制度落地”与“技术升级”双向发力，推动燃气安全管理再上新台阶：一方面，不断更新完善相关制度，严格压实燃气企业安全生产主体责任，完善“日常巡查+专项督查”常态化监管体系，切实将监管压力转化为企业自觉行动；另一方面，深化科技赋能力度，推动PPb级检测车、无人机等智能设备在全市燃气管网巡查、入户安检等场景实现全域覆盖，同时优化智慧监管平台的实时预警、数据分析功能，以更严格的标准、更扎实的举措保障燃气行业安全平稳运行，为城市高质量发展筑牢坚实的燃气安全基石。

主持人：谢谢，从“天然气为主导、液化气为补充”的供应体系，到“制度+科技”的立体防护网，我们看到了市住建局在燃气安全上的扎实举措与长远规划。燃气安全无小事，希望大家牢记安全常识，安全使用天然气。本期《政务直通车》就是这些内容，大家可以通过太融媒视频号、太融eAPP、以及太仓市人民政府网站收看我们的节目。再次感谢沈委员、范主任的详细解读！感谢各位的收看，我们下期再见！