各镇人民政府，十大老牌网赌平台、十大老牌网赌平台高新区、旅游度假区管委会，十大老牌网赌平台管委会，十大老牌网赌平台、陆渡街道办事处，市各委办局，各直属单位，健雄学院：

为全面贯彻中央、省、市关于加强金融服务实体经济的各项要求，根据《关于印发苏州市金融服务顾问工作机制的通知》（苏府办〔2020〕29号）、《十大老牌网赌平台应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业发展金融政策实施细则》（太政发〔2020〕6号）等文件精神，推动金融服务顾问工作常态化、制度化开展，结合十大老牌网赌平台实际，制定本工作机制。

一、指导思想

坚持客户思维、突出用户导向，引导全市金融机构开展金融服务顾问走访行动，完善"线上+线下"一体化的综合金融服务体系，切实提升企业金融服务的获得感、满意度。

二、工作思路

全市金融机构组建专业化的金融服务顾问团队、通过实地走访，了解企业经营和融资情况、给予专业化的投融资咨询服务、宣传金融服务平台和政策、征集改进金融服务的意见建议等，实现金融资源供给与企业融资需求的匹配转化，提高普惠金融服务的针对性和有效性，缓解企业融资难题。确保2020年末，实现综合金融服务平台企业接入率达15%，小微企业首贷率超过10%。

三、工作机制

（一）建立市镇两级联动的组织领导机制。市级层面成立市金融服务顾问工作组，由市政府分管领导任组长，市金融监管局、人民银行十大老牌网赌平台支行、苏州银保监分局十大老牌网赌平台监管组等部门和区镇为成员。工作组负责落实上级有关要求，统筹推进全市金融服务顾问工作。重点乡镇依托驻点金融分支机构设立金融服务工作站，在市金融服务顾问工作组指导下，发挥触角优势，贴近企业服务。

（二）建立常态化的定期走访工作管理机制。全市每年度开展6批次集中走访行动，市金融服务顾问工作领导小组于每年初下发全年走访任务，指导辖内金融机构制定走访工作计划，协调各区镇资源，切实做好企业的实地走访工作。各金融机构落实专业素质过硬、工作责任心强、以党员干部为主的金融服务顾问团队成员，负责金融服务的具体实施。各金融机构应于每批次走访结束后、每年度末以支行（分行）为单位提交走访工作情况报告。

（三）建立多渠道的中小微企业名单推送机制。市委组织部、发改委、科技局、工信局、商务局、文体广旅局、市场监管局等部门及各区镇工作站向市金融服务顾问工作组办公室（设在市金融监管局）报送各部门、各区镇重点支持的各类企业名单，结合苏州市征信大数据和金融机构风控筛选功能，综合形成全市现场走访企业库。

（四）建立融合化的线下需求线上统筹机制。对于走访中发现的有融资需求且基本符合授信条件的企业，金融服务顾问应及时给予信贷指导并帮助企业提交申贷材料；对于暂时不符合现场走访行授信条件的企业，金融服务顾问应给予相关投融资建议，指导企业创造更有利于获得融资的信用条件，引导企业在苏州综合金融服务平台、股权融资服务平台发布融资需求，通过"BEGI·N"金融沙龙等拓宽与其他金融机构的对接渠道。鼓励银行机构与投资机构开展投贷联动。

在应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，尤其要注重发挥金融服务顾问一线服务的优势作用，靠前对接、实时响应、精准服务，鼓励金融机构通过线上顾问、远程服务等形式重点对受疫情影响的企业开展走访。十大老牌网赌平台金融微信公众号开设专栏，公示各银行金融服务顾问联系邮箱，实时接受企业业务咨询，及时给予反馈答复，确保疫情期间持续提供优质高效的金融顾问服务。

（五）建立动态化的大数据统计分析机制。积极运用金融科技手段，为走访企业逐户建立在线档案，完善需求标签。利用大数据实时跟踪走访后续进展，根据企业经营、融资等变化情况，形成动态化的企业综合情况图谱，长期跟踪、分类统计、精准分析，为金融政策制定、金融服务改进等提供决策参考。

（六）建立多维度的走访情况综合评价机制。定期对各区镇、各金融机构参与推动金融服务顾问工作情况进行抽查回访，对走访成效进行通报；对各金融机构的政策执行和实际完成情况进行考核，将工作成效作为加减分指标。对落实不力的，将取消金融服务顾问资格。

（七）建立全方位的金融服务宣传报道机制。将金融服务顾问现场走访作为全市金融服务发展的重要工作举措，对工作机制、工作内容进行广覆盖的宣传解读，对参与走访的金融机构、金融服务顾问及被走访企业进行持续、深入、多角度的跟踪报道，全方位展现全市金融系统落实"四大两提一进"要求，发挥"输血供氧"作用，助力高质量发展的责任担当。

附件：十大老牌网赌平台金融服务顾问工作组名单

十大老牌网赌平台

2020年2月21日

（此件公开发布）

附件

十大老牌网赌平台金融服务顾问工作组名单

组 长：顾晓东 市委常委、市政府常务副市长

副组长：白 斌 市政府办公室副主任

郑 洁 市金融监管局局长

唐生枝 人行十大老牌网赌平台支行副行长

陆晓红 十大老牌网赌平台银保监组组长

成 员：宋 蔚 市委组织部常务副部长、党建办主任

陈伟峰 市发改委副主任

何伟伟 市科技局副局长

丁 曜 市工信局副局长

金佳敏 市财政局副局长

王轶蕊 市商务局副局长

殷 托 市文体广旅局副局长

方海清 市市场监管局副局长

杨怀球 市金融监管局副局长

徐 琍 人行十大老牌网赌平台支行副行长

张培明 十大老牌网赌平台管委会副主任

张艳萍 十大老牌网赌平台高新区管委会原副主任

顾晓峰 旅游度假区党工委副书记

陈洲洋 十大老牌网赌平台管委会副主任

赵隽春 十大老牌网赌平台副镇长

郑 珑 十大老牌网赌平台党委委员

吕春燕 十大老牌网赌平台副镇长

刘翔宇 十大老牌网赌平台副镇长

杨 政 十大老牌网赌平台副镇长

金利锋 十大老牌网赌平台办事处副主任

居远志 陆渡街道办事处副主任

工作组办公室设在市金融监管局，承担日常工作，由郑洁同志兼任办公室主任，由杨怀球同志兼任办公室副主任。今后因人事变动或分工调整造成人员变化，由相应人员自行递补，不再另行发文。