8.1环境污染事故分为水污染事故、大气污染事故、固体废物污染事故、放射性污染事故等。
8.2在排除现场没有爆炸气体及使用手机或电话没有危险的情况下，立即拨打12369、119、110或当地环保部门电话，说明事发详细地点、区域和污染现象、联系人电话。
8.3视污染事故现场情况，及时稳妥安置好污染事故影响地区老、弱、病、残和中毒人员。
8.4不要在现场围观、不要惊慌失措、不要传播谣言。
8.5发现有毒气体时，居民尽量向上风向转移，发现中毒者应立即移至空气新鲜外，及时向当地医疗急救中心和有关部门报告。
8.6发现有毒化学品时，及时将中毒者转移至安全地带或送医院抢救。当苯、甲苯等液体类有毒化学品大量泄漏时严禁使用自来水冲洗，应使用沙土、泥块或适合的吸咐剂予以吸附，防止污染蔓延。
8.7发现腐蚀性污染物时，应采用中和的办法，如盐酸、硫酸可用石灰进行中和处理。同时，处置人员需穿戴好防护用品。一般碱性腐蚀污染物用乙酸进行处理。
8.8发现放射性污染时，远离污染现场，立即拨打110或119报警电话。