市城管局以城市管理进社区工作为抓手，不断完善治理体系、前移服务关口、激发自治活力，持续提升基层治理效能。

压实责任构建协同治理格局。构建"市级主抓、镇街推进、社区落地"三级责任体系，落实领导挂钩联系、实地督导机制，稳步推进社区兼职委员全覆盖制度。打通部门协作链路，运行"城管吹哨+社区吹哨"双向联动模式，细化12个部门权责；梳理住宅小区重点事项执法清单，明确不文明养犬、噪音扰民等高频事项执法边界。依托"四事分流"机制统筹资源，破解小区阳光房规范、照明改造等难点问题。

服务前移打造高效便民体系。"1+N"服务团队采取"定点常驻+定时轮值+定期联系"多种模式灵活进驻社区，实现问题未诉先办，就地处置乱张贴、暴露垃圾等顽疾。全面落地"社区城管员+城管服务专员"双员机制，对接2600余家商户、305个在建工地、15个重大工程，提供"线上24小时答疑+线下上门"服务。建立物业巡查与执法核查联动机制，严管新增违建；实施临街商铺"三色管理"，规范经营秩序。

全民参与激活基层自治动能。组织开展城市管理进社区集中走访，共"敲门问需"1500余人次，办结诉求3246起。组建"身临其净""法规青年说"等志愿联盟，开展洁净家园日、城管开放日、城管体验官等活动140余场。召开社区居委会、进社区服务团队、物业企业、居民代表四方议事会180余次；开展"城商协作"星级商户评选，实施审批服务"绿色通道"、公共广告资源等激励，举办"积分集市"15期，惠及商户260家。