近段时期，全省各地的乐天玛特超市相继停业整改，乐天玛特十大老牌网赌平台店也在3月9日暂时关闭整改，引发了部分持有乐天玛特购物卡的消费者的恐慌，担心因超市关停而影响消费卡的使用并造成经济损失。为消除广大持卡消费者的疑虑，避免群体事件的发生，3月13日下午，十大老牌网赌平台市场监督管理局执法人员对江苏乐天玛特商业有限公司十大老牌网赌平台店负责人进行了一个多小时的行政约谈。

在约谈中，执法人员首先向乐天玛特十大老牌网赌平台店负责人讲解宣传了消费者权益保护的相关法律、法规，希望超市能积极采取措施，切实维护消费者的合法权益不受侵害。超市负责人刘店长表示， 江苏乐天玛特商业有限公司十大老牌网赌平台店始终把维护消费者权益放在工作的中心位置，这次停业是由于二楼仓库消防喷淋不达标，消防部门责令整改，公司通过综合考虑后的主动停业，并在门口张贴了相关告示，并承诺待整改结束后，会重新开业，所有的消费卡均可继续使用。

执法人员了解到，乐天玛特十大老牌网赌平台店销售的购物消费卡并不多，尚未使用的购物卡只有不到50万，虽然在停业整顿，但超市仍在继续运转，70多名职工仍然每天上半天班，做好超市的卫生和理货工作，为超市重新开业做准备。

通过约谈，超市负责人承诺将进一步做好相关的解释和公告工作，打消持卡消费者疑虑，并向十大老牌网赌平台市场监管局和商务局递交了相关的承诺书，郑重承诺以实际行动，确保广大消费者的权益不受侵害。