2013年，十大老牌网赌平台网赌平台官网工作在苏州市委、市政府的领导下，根据《中华人民共和国网赌平台官网条例》的规定，落实责任、完善制度、强化措施，各项工作深入推进。现将我市2013年网赌平台官网工作自查情况报告如下：

一、加强领导，健全机构

我市严格按照网赌平台官网工作要求，落实行政首长第一责任人和分管领导具体负责的制度。各地各单位相应明确了分管领导、责任科室和工作联络员，实行联络员制度，健全了组织机构。全市网赌平台官网工作形成领导小组统一领导，领导小组办公室具体指导、监督和检查，各地各部门齐抓共管的良好局面。

二、突出重点，完善制度

1.信息公开保密审查制度。我市就政府信息保密工作作了具体规定，各地各部门根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国网赌平台官网条例》和《工作办法》规定，做好拟公开的政府信息的保密审查工作，审查遵循"谁主管、谁负责；谁公开、谁审查"的原则。各单位结合自身实际，相应建立网赌平台官网发布保密审查工作机制，明确审查流程、责任人和分管领导，凡是各单位公开发布的政府信息都必须由单位保密员把关，才能予以公开。2013年度我市未发生因信息公开审查不当或保密审查机构未履行保密审查职责而发生泄密的情形。

2.信息公开考核制度。根据《十大老牌网赌平台政务公开工作考核办法(试行)》，对各地各部门网赌平台官网的组织领导、公开内容、公开形式、公开程序和时限、公开效果等方面提出具体要求。我市从有关部门抽选人员组成政务公开工作检查考核小组，对单位网赌平台官网具体情况进行年终考核检查，通过实行百分制量化打分，将考核结果作为年度机关效能建设考核的重要组成部分，对网赌平台官网工作不力的部门、单位，给予通报批评，责令限期整改。

3.依申请公开工作制度。我市进一步完善依申请公开程序和途径。公民、法人和其他组织均可以通过"中国十大老牌网赌平台"网站网赌平台官网栏向信息所属部门申请公开自己所需的信息，也可以通过"政务直通车"、12345便民服务热线、"寒山闻钟"论坛、部门电子邮箱、信函等多种方式渠道，向有关部门咨询。2013年，全市收到信息公开申请13起，涉及网赌平台官网行政复议1件，未发生有关网赌平台官网方面的举报、投诉。

4.建立网赌平台官网长效机制。健全完善政府信息主动公开和申请公开、公开公示、公开听证、保密审查、新闻动态等制度，并结合实际建立健全内部审查、协调发布、考核评议和责任追究等相关制度。与此同时，继续加大网赌平台官网载体建设力度，进一步创新网赌平台官网的协调、指导、监督和评价工作机制。

5.建立责任追究制度。实行监督检查和责任追究制，我市成立了政务公开监督小组，对各部门的信息公开情况进行经常性监督检查，及时发现和解决信息公开工作中存在的问题。对工作不力、影响信息公开工作顺利开展的，严肃批评，限期整改；对侵犯群众知情权、损害群众合法利益造成严重影响的，追究负责人和直接责任人相应纪律责任。2013年，市政务公开办多次组织对网赌平台官网工作的准确性、及时性、完整性情况的检查，并督促整改。

6.建立公开评议制度。我市定期对信息公开工作开展情况进行全面分析评议，总结经验，整改不足，不断完善网赌平台官网工作，确保网赌平台官网的有序推进。为方便社会各界对政务公开工作进行监督，我市聘请了监督员，并通过网站、媒体公布了投诉举报电话，自觉接受群众监督，广泛听取各方面意见。

三、拓宽载体，务求实效

1.加强日常管理，巩固信息公开主阵地。充分发挥"中国十大老牌网赌平台"政府门户网站作为网赌平台官网第一平台的作用。一是强化督促检查。安排专人对中国十大老牌网赌平台门户网站网赌平台官网专栏信息发布情况进行定期检查，发布情况通报3期，将工作情况纳入绩效考核体系，运用到机关"勤廉指数"测评中，向部门分管领导专题反馈得分情况，督促部门做好日常信息发布。二是严格制度要求。针对部门工作人员调动、工作交接中出现的工作认知不到位情况，将网赌平台官网组织领导制度、保密审查制度、依申请公开制度、信息公开考核制度向部门领导进行重申，提高部门依法公开政府信息的意识。三是加强工作指导。注重与部门责任科室、工作联络员的沟通，针对网赌平台官网工作中存在的疑惑，主动上门指导，对信息收集整理、目录编制、保密审查、信息发布、文档移送等逐个环节进行指导，确保信息发布及时、全面、准确。

2.注重载体建设，拓展信息公开形式。一是完善网上政务大厅。公示行政许可、审批、便民服务等平台办件信息，提供查询接口，公开行政权力信息，集中市民办事、企业办事等网上入口，发布工作动态，实现行政权力公开和运行的"一站式"集中办理、服务。二是推广政企服务平台。依托全市企业法人库建立政府对企业网上服务平台，政府通过平台向全市中小企业提供信息化科技服务、人员培训、人才培养、技术整合、交易磋商的综合性服务实体，实现政企联动。目前，平台现有企业注册用户800多家。明年，平台还将接入政府对所有企业服务，简化政府服务流程、提升服务质量，推进十大老牌网赌平台中小企业信息化使用水平。三是加强新闻发布和网络舆情处置。2013年我市共举行第二十三届兰花博览会、秋冬旅游产品新品发布会等4场专题新闻动态，围绕江海河三鲜美食节、旅游文化节、金秋经贸月、中欧政党高层论坛等活动组织媒体见面会6次，围绕"十大老牌网赌平台海港化"、"中德合作"、"平安十大老牌网赌平台"、"新型城镇化"、"政社互动"、"转型升级"、"科技创新"等主题不定期组织报纸、电视、网络等媒体集中采访近30次，编发各类新闻通稿、情况通报20多篇。加强网络舆情的监管和研判，及时督促各地各部门主动作为，积极回应；对于一些不实的信息，借助"@十大老牌网赌平台发布"官方微博，第一时间发布权威信息，化解舆情。共编印舆情周报44期、舆情专报19期，发出舆情转办单37份，落地查证网民100余人，删除有害信息2200余条，有效防止了有人利用网络煽动闹事，维护了社会的稳定。

3.强化网赌平台官网查阅场所建设。在市档案馆设立网赌平台官网查阅服务中心，依托全市档案工作网络，加强政府信息的收集、整理、上报工作，实现纸质、电子双套和网上查阅。2013年，接受公开查阅1.3万人次，调卷3.5万余卷，网上查阅5553次。在市图书馆、行政服务中心通过触摸屏、公示栏、网上查阅等多种途径方便群众获取政府信息。

4.强化热线功能，拓展信息发布渠道。一是整合全市诉求平台。畅通群众诉求渠道，理顺和规范办理流程，将我市书记信箱、在线留言、部门信箱、苏州"寒山闻钟"论坛、江苏省"政风热线"群众诉求办理平台、十大老牌网赌平台12345便民服务热线进行了整合。通过整合，实现诉求入口、受理权限、办理要求三方面的统一，进一步简化受理流程，提高办件效率。二是办好12345便民服务热线。全年，受理群众诉求166130件，办结率99.79%，群众满意率99.57%。三是办好政务直通车栏目。全年共播出48期，有11家单位一把手领导亲自上线答疑解惑，较往年有很大突破；四是做优"连心桥"栏目。全年共播出156期，360条新闻。丰富节目内容，新年期间推出了5期新年圆梦计划；两会期间连续报道了3期两会特别节目。五是做好《十大老牌网赌平台日报》"热线追踪"。共刊出部门办理群众投诉事项48期。六是开播《实事追踪》电视栏目。重点宣传报道2013年市政府十大实事工程项目及推进情况，保障群众知情权、参与权和监督权。七是做好"寒山闻钟"论坛诉求办理。全年，共受理办件581个，交办件39个，共计620件。

5.抓住重点领域，提升信息公开质量。围绕网赌平台官网重点工作安排，加强民生领域信息公开。加强对政府实事工程和重点建设项目资金使用、项目推进、征地拆迁补偿政策的公开和宣传，促进项目规范建设，切实保障群众权益；围绕民生价格重点，通过"中国十大老牌网赌平台"门户网站、物价网站及时准确地向社会公开有关价格政策及市场动态信息，在《十大老牌网赌平台日报》开设"价格视点"专栏；将保障性住房建设项目置入省住建厅住房保障管理系统，接受社会公开查询，在市住建局网站及市房地产信息网上公开项目建设情况、相关保障政策、申请材料要求等住房保障基本信息；经济适用房申购开始前，通过报纸、网站等媒介发布申购公告，在申购中经社区初审公示、市住房保障领导小组成员单位联合审核后报领导小组核准公示、公开摇号选房结果公示等多次社会公示，确保经济适用房分配公开、公平、公正；老小区改造计划、方案确立后，我们第一时间将方案中涉及的改造范围、内容和改造效果在小区内公示，确保居民的知情权、参与权和监督权；医疗卫生系统开发建设了医疗机构药品网上集中采购和药品使用监管系统，强化电子处方和门诊处方的动态监管，把群众关心的热点问题作为院务公开和办事公开的重点内容；在教育信息网醒目位置设立政务信息公开栏，将规范办学的文件、办事程序、工作职责、办事流程等公布，通过报纸、网络等媒介将与群众关系密切的教育事业发展规划、教育收费标准、招生、教师招考、教师资格认定、各类评优评先等办事程序及结果进行公开，主动接受监督；通过社保网站、12333热线、村村通信息系统、车站大屏、数字电视等渠道，宣传发布人力资源和社会保障的法律法规以及我市在促进城乡居民就业创业、对社会特殊群体实施社会保障政策扶持、住院大病医疗实行再保险等一系列政策、信息，提升就业创业、社会保障工作服务水平。

四、存在的问题

虽然，我市网赌平台官网工作已经取得了一定的成绩，但仍然存在部分单位对网赌平台官网工作的认识不到位，信息公开存在被动应付的现象，信息公开的及时性、完整性、准确性有待进一步加强；网赌平台官网相关工作制度还需要在实际执行中进行调整和规范，理清工作职责，增强合理性和可操作性；宣传力度还需进一步加强，公民、法人和其他组织利用网赌平台官网的相关平台、依申请获取政府没有主动公开的信息的意识需要进一步培养。

五、2014年工作打算

1.进一步提高网赌平台官网水平。不断健全完善网赌平台官网的监督和保障机制，拓宽公开方式和渠道，拓展公开领域和内容，做到及时、准确、充分、有效。加大决策信息公开力度，依托网赌平台官网各种渠道，创新公开方式，加大重大行政决策全过程的信息公开力度。做好涉及民生的信息公开，重点关注对与民生改善息息相关的物价、住房、食品药品安全等领域的信息公开。加大对政府信息的评议考核及监督检查力度，督促各部门提升网赌平台官网的主动性和工作水平。

2.深化载体建设。巩固和创新政务公开载体，拓展政务公开工作渠道，适应社会发展需要，提供更为优质高效便捷的老牌网赌服务。深化行政权力公开透明运行，加强行政权力库管理维护，完善以权力库为核心的行政权力运行平台，适时对平台进行升级改造。加大政企服务平台推广工作力度，在平台使用过程中，注重收集用户意见建议，及时对平台进行升级改造，进一步整合政府信息资源、适应移动办公需求、提供更加合理的功能模块。

3.深入推进办事公开的各项工作。推进公共企事业单位办事公开各项工作，加强社会管理和公共服务。大力拓展基层办事公开载体，完善三级便民服务网络功能，利用现代传媒载体，推动公共企事业单位办事公开工作重心下移、触角延伸；完善办事公开的各项制度，建立健全办事公开、服务标准、岗位责任、服务承诺、投诉处理、监督评议、责任追究等制度，形成一整套规范、严格的内部工作机制和长效管理体制，实现办事公开服务和管理标准化，进一步提升服务水平和效果。