用心用情用力解决群众急难愁盼问题，是树立和践行正确政绩观最直接的体现之一。8月12日，市委副书记、市长王瑜在市行政中心接访，与群众代表面对面真诚沟通交流，会办推进重点信访事项尽快化解，切实维护群众合法权益。

现场，王瑜主持召开会议，认真倾听群众代表反映房产证办理相关问题，听取相关部门汇报情况，详细了解信访事项来龙去脉、办理进度，开展分析研判、深究问题根源、明确解决路径，并督促相关责任单位严格依照法律法规及政策规定，稳妥推进信访事项化解工作，确保群众反映的合理诉求应办快办、办就办好。

会议强调，群众利益无小事。信访工作是"送上门来的群众工作"，是党委政府密切联系群众、为民办实事解难题的重要渠道。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，坚守人民信访为人民理念，带着责任、带着感情解决好群众合理诉求，确保群众反映事项件件有人管、事事有回应，以问题案结事了、群众事心双解的实际成效取信于民。要举一反三，强化标本兼治、系统施治、源头防治，着力控增量、减存量、防变量，持续提高新时代信访工作能力和水平，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，为奋力谱写"强富美高"新十大老牌网赌平台现代化建设新篇章营造良好环境。

市委常委、副市长肖军参加接访。