3.1立即冷却烧（烫）伤的部位，用冷水冲洗烧伤部位10～30分钟或冷水浸泡直到无痛的感觉为止。
3.2冷却后再剪开或脱去衣裤。
3.3不要给口渴伤员喝白开水。
3.4伤口全部用清洁布片覆盖，防止污染。四肢烧伤时，先用清洁冷水冲洗，然后用清洁布片消毒纱布覆盖送往医院。
3.5妥善保护创面，不可挑破伤处的水泡。不可在伤处乱涂药水或药膏等。
3.6尽快送往医院进一步治疗。
3.7搬运时，病人应取仰卧位，动作应轻柔，行进要干稳，并随时观察病人情况，对途中发生呼吸、心跳停止者，应就地抢救。